1Vilain Mamuth  24/05/2012 12:55:34  10 ans déjà

Selon moi, ce sont les utilisateurs d'un produit qui font qu'une communauté se crée. Le profil type du gars qui va chercher des infos sera principalement un informaticien, qui, par réflexe et peut-être par culture, se tournera vers des sites en anglais.

De plus, au cours de mes diverses missions, je n'ai pas constaté de culture du partage de la part des différents collaborateurs que j'ai pu croisé. La plupart, se contentant du support IBM, d'une SSII ou de la réponse approximative pour ne pas dire souvent à coté de la plaque d'un forum IBM.

Sans parler technique, Lotus est aussi perçu par les utilisateurs comme un produit désuet, soviétique et déclinant. Il n'y a pas de dynamique autour de ce produit.

C'est un cercle vicieux, Le manque de communauté entraîne le manque de communauté.

Si IBM ouvrait un peu plus son produit, il serait sûrement intéressant de voir comment les utilisateurs s'en emparent. Et je parle d'une vrai ouverture, pas comme ce qu'ils ont fait avec Designer. Franchement, donner le designer gratos pour se faire une appli tout seul dans son coin, sans serveur, à quoi bon??!! Ce qu'il faut c'est pouvoir agir sur le client lui même

En tout cas, félicitations d'avoir sauté le pas, tous mes voeux de réussite en tant qu'indépendant.

2Olivier FRANCHET  28/05/2012 0:03:05  10 ans déjà

Je partage en partie ton point de vue. Il est vrai que le partage de savoir faire n'est pas naturel dans nos contrées, pourtant on peut partager un savoir faire sur les produits Lotus qui aura peu de valeur dans des mains inexpertes, mais bon on a aura beau le démontrer la culture prendra le dessus.

Je suis moyennement d'accord sur la perception de Lotus Notes, faute en partie à IBM certe mais aussi aux services informatiques des sociétés. J'ai eu l'occasion de travailler dans des sociétés qui communiquaient sur l'usage du client et bien la perception était plutôt positive alors que dans les structures sans comm ce n'est pas le cas, la faute au fait que le produit est riche et les utilisateurs généralement pas très curieux, l'informatique n'est pas leur métier mais un outil pour eux donc soit c'est simple, soit ils doivent être accompagné.

Mon expérience au travers des missions que j'ai pu mener montre bien que le client Notes est dans les mains du SI et pas des utilisateurs.

Bon il faut comprendre que les cas d'usage sont à 80% pour de la messagerie donc sur le terrain il y a d'autres outils plus simple et surtout qui font partie du 'kit outil' de la famille, c'est une autre approche de ce type d'outil mais c'est presque le seul point de comparaison pour un utilisateur lambda. Encore une fois sans accompagnement l'utilisateur cherche à comparer ce qui n'est pas comparable (Windows Mail/Thunderbird vs Notes).

Pour ce qui concerne l'ouverture de leur produit, il est suffisamment ouvert grâce au socle Eclipse, au vu des propriétés intellectuelles je ne vois ce qu'IBM peut faire de plus sauf peut-être évangéliser donc faire de la communication (terme antinomique avec IBM je crois).

En tout cas, merci pour ces encouragements, je transforme l'essai; et niveau communauté il y a toujours DominoArea qui est encore en léthargie mais il ne faut pas cesser d'espérer ;)

3  29/05/2012 16:50:46  10 ans déjà

Bon anniversaire Dominux, je te joins également mes voeux de réussite en tant qu'indépendant.

4Olivier FRANCHET  29/05/2012 23:01:08  10 ans déjà

Merci ... mister l'inconnu ;)