FAQ : Notification d’absence
Olivier FRANCHET a écrit le Lundi 29 Juillet 2002 à 12:36:08
La gestion de la notification d'absence reste toujours pour les utilisateurs un point un peu flou. Comment ça marche ? Pourquoi les expéditeurs ne sont pas informés immédiatement ? Pourquoi je ne peux pas l'activer ? etc, etc ...Cette FAQ est un début de réponse, aussi bien pour l'utilisateur de messagerie que pour l'administrateur.
1. Comment prévenir les personnes qui m'envoient des mails lors de mon absence ?
2. Comment activer/désactiver la notification d'absence sur ma messagerie ?
3. Pourquoi je ne peux pas activer la notification d'absence ?
4. Pourquoi l'agent de notification d'absence de s'exécute pas ?
5. Quand s'exécute cet agent ?
6. Comment changer la planification d'exécution de cet agent ?
7. Quels sont les moyens de vérifier la planification d'exécution de l'agent ?
1. Comment prévenir les personnes qui m'envoient des mails lors de mon absence ?
Votre base de courrier Notes vous propose un mécanisme de 'Notification d'absence'. Cette notification retournera un message, que vous pouvez personnaliser, à toutes les personnes qui vous envoient des mails durant votre absence.
2. Comment activer/désactiver la notification d'absence sur ma messagerie ?
Pour l'activer, vous devez ouvrir votre base de courrier, sélectionner 'Outils' dans la barre d'actions, puis 'Absence...'. Sélectionnez la période de votre absence, cliquez sur le bouton 'Activer' puis 'OK'.
Pour la désactivation, même procédure SAUF que vous devez cliquer sur 'Désactiver' puis 'OK'.
3. Pourquoi je ne peux pas activer la notification d'absence ?
Vous devez posséder le droit 'Concepteur' au minimum pour pouvoir activer/désactiver l'agent de notification d'absence. A voir avec l'administrateur Notes de votre système.
4. Pourquoi l'agent de notification d'absence de s'exécute pas ?
Première réponse : il n'est pas activé, voir plus haut pour les causes et solutions.
Deuxième réponse : votre profil n'a pas les droits d'exécuter des agents dits 'Restrictifs'. Pour ce faire, avec Domino Administrator, dans l'onglet 'Configuration', ouvrir le document serveur où se situent les bases courriers, puis dans l'onglet 'Sécurité' du document, vous avez un champ 'Autoriser l'éxecution des agents restrictifs à' que vous renseignez avec */MonDomaine (remplacer MonDomain par votre nom d'organisation principale Notes) afin d'autoriser l'ensemble des utilisateurs, mais vous pouvez spécifier un/des groupe(s) ou des profils d'utilisateurs.
5. Quand s'exécute cet agent ?
Il est planifié par défaut pour être exécuté à 1h00 du matin. Ce qui veut dire que les messages de notification d'absence ne sont expédiés qu'une fois par jour ... ce qui n'est pas forcément d'une grande réactivité!
6. Comment changer la planification d'exécution de cet agent ?
Vous devez avoir le droit 'Concepteur' sur la base courrier au minimum. Allez dans les listes des agents de la base courrier (ouvrir la base, et depuis le menu 'Vue->Agents'), puis double-cliquez sur l'agent nommé 'OutOfOffice' (Figure 6.1).
Figure 6.1
Pour changer et écourter la planification, disons toutes les heures, vous devez définir 'Quand faut-il exécuter cet agent sur MonServeur/MonOrg ?' avec la valeur suivante 'Selon planifiaction plusieurs fois par jour' (Figure 6.2).
Figure 6.2
Ensuite, cliquez sur 'planifier...' pour définir la fréquence (ici 1 heure 0 minute) (Figure 6.3).
Figure 6.3
7. Quels sont les moyens de vérifier la planification d'exécution de l'agent ?
La prise en charge de l'agent est réalisée par la tâche AMgr (Agent Manager). Depuis la concole de votre serveur, tapez la commande 'tell amgr schedule' afin d'avoir la liste de tous les agents planifiés du serveur (voir capture ci-dessous).
> tell amgr schedule
E S 01:00 Today OutOfOffice|OutOfOffice mail/admin.nsf
Commentaire(s)
Re: FAQ : Notification d´absence
ckilla le 24/06/2004 17:50:17
J'ai plus de 300 boîtes mails. Il faut passer régler l'agent OutOfOffice sur toutes les boites ??? ou il y a une solution plus rapide ?
Merci à vous
Re: FAQ : Notification d´absence
grat le 10/07/2003 8:34:46
Ai mis en place comme préconisé dans la note. Mais prob de droits d'exécution au moment du lancement du gestionnaire.
Que faire? Et pourquoi? Ai bien mis */domaine au niveau sécurité (ai bien remplacé domaine par mon domaine notes)
Re: FAQ : Notification d´absence
Olivier@Dominux le 26/05/2003 21:02:03
Jamais testé sur une version 4.6.x ... de plus elle n'est plus supportée par IBM/Lotus.
Re: FAQ : Notification d´absence
Daminux le 26/05/2003 17:51:12
Avez-vous deja constaté des disfonctionnement de cette fonction avec du notes 4.6
Re: FAQ : Notification d´absence
gizmo59 le 05/08/2002 11:39:17
J'ai ça :
> tell amgr schedule
S S 12:06 Today ProcessOutOfOffice mail\admin.nsf
Que veut dire S S ?
Mon agent n'a envoyé d'avis d'absence à personne :(
Re: Re: FAQ : Notification d´absence
Olivier le 05/08/2002 13:35:24
La première colonne définie dans quelle file d'attente l'agent est placé :
'S' : l'agent est planifié ( quand la date de planification de l'agent est arrivé, l'agent est placé dans 'E' )
'E' : l'agent est éligible pour être exécuté ( Liste des agents à exécuter )
'V' : l'agent est relatif à un événement
La deuxième colonne :
'M' : réagi sur l'évenement 'nouveau courrier en arrivé'
'S' : planifié
'U' : réagi sur 'documents créés ou modifiés'
Ton agent est donc bien planifié pour 'aujourd'hui' à 12h06, mais son nom m'étonne car ce devrait être 'OutOfOffice' (et fait cela n'a pas beaucoup d'importance mais bon!).
Combien de temps l'as-tu fais tourné ? Il n'y a pas de problème de droit d'exécution ?
Pour plus de précision sur le débugage des agents, voir l'article sur LDD :
http://www-10.lotus.com/ldd/today.nsf/cbb328e5c12843a9852563dc006721c7/27f79cb66e381900852565b6006d2eb4?OpenDocument
FAQ : Notification d’absence
Dejan le 18/02/2009 20:34:01
Bonsoir ,
j'ai un petit problème , je dispose d'un serveur domino v6.5.4 ainsi que des utilisateurs qui utilisent le client notes 6.5.1 et 6.5.4 et chez un utilisateur ce dernier ne dispose pas du choix absence.
Si quelqu'un à une idée ???
Merci d'avance
FAQ : Notification d’absence
Olivier@Dominux le 18/02/2009 20:43:34
Bien valider qu'il est le propriétaire de sa base (Outils>Préférences...)
FAQ : Notification d’absence
Kainel le 06/08/2009 16:45:38
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si il est possible d'avoir accés a la configuration de l'agent d'absence d'un utilisateur sans passer par son client notes.
En effet celui-ci est parti en vacanance et son agent ne fonctionnait pas car le compte n'avait pas les droits requis.
Maintenant que la modification a été éffectué j'aurais voulu savoir si il était possible de le réactiver.
Merci
FAQ : Notification d’absence
Olivier@Dominux le 06/08/2009 21:27:41
Si vous avez un accès Concepteur (ou Designer) dans la LCA de la messagerie de l'utilisateur, vous avez simplement à ouvrir sa base puis allez dans le menu Vue > Agents et là vous pourrez activer son agent. Attention toute fois, cela concerne son activation, pas son paramétrage.
Pour le paramétrage, il faut passer par les préférences de sa base de messagerie. Avec un accès Gestionnaire, vous devriez pouvoir modifier temporairement le propriétaire de sa base et accéder au paramétrage de son absence.
